Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 30 Temmuz 2026

WaquinCo online mağazasına hoş geldiniz! İşbu metinde geçen “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri FERMEN TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ni (WaquinCo markasını) ifade eder. WaquinCo, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini (tr.waquinco.com) işletmektedir ("Hizmetler"). WaquinCo, hizmetleri size sunmamızı sağlamak üzere Shopify e-ticaret altyapısı tarafından desteklenmektedir.

Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar.

Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.

Bölüm 1 - Erişim ve Hesap

Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz ülkede yasal olarak reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu veya reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin bu siteyi kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz.

Hizmetleri kullanmak, online mağazamızda gezinmek veya ürün satın almak için; e-posta adresi, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazamızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan ve garanti edersiniz. Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz.

Bölüm 2 - Ürünlerimiz ve Hizmetler

Online mağazamızda ürünlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü, ekran çözünürlüğü ve yapılandırmasına bağlı olarak, renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.

Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar ve fiyatlandırmalar, önceden haber verilmeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız.

Bölüm 3 - Siparişler ve Satın Alma

Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. WaquinCo, siparişinizi herhangi bir nedenle ve kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, tarafımızdan kabul edildiği e-posta ile teyit edilene kadar onaylanmış sayılmaz.

Satın aldığınız ürünler yalnızca [İade ve Para İadesi Politikamıza] uygun olarak iade veya değişime tabidir. Satın aldığınız ürünlerin ticari amaçlı yeniden satış için değil, kişisel kullanımınız için olduğunu kabul etmektesiniz.

Bölüm 4 - Fiyatlar ve Faturalandırma

Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan ve sipariş onayı e-postanızda belirtilen fiyattır. Aksi belirtilmedikçe ilan edilen fiyatlara kargo veya gümrük ücretleri dahil değildir.

Mağazamızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul edersiniz. Ödeme işlemleriniz lisanslı ve güvenli ödeme kuruluşları (256-bit SSL şifrelemeli) üzerinden gerçekleştirilir.

Bölüm 5 - Kargo ve Teslimat

Tüm teslimat süreleri tahmini olup kargo firmalarından veya kontrolümüz dışında gelişen durumlardan kaynaklanan gecikmelerden Şirketimiz sorumlu tutulamaz. Ürünlerin kargo şirketine teslim edilmesiyle birlikte taşıma süreçleri başlar.

Bölüm 6 - Fikri Mülkiyet Hakları

Hizmetlerimizde yer alan tüm ticari markalar, görseller, metinler, logolar, grafikler, tasarımlar ve kullanılan yazılım altyapısı münhasıran FERMEN TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ veya lisans verenlerine aittir. Önceden yazılı izin alınmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasal olarak suç teşkil eder.

Bölüm 7 - İsteğe Bağlı Araçlar ve Üçüncü Taraf Bağlantıları

Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan araçlara (örneğin kargo takibi, canlı destek vb.) erişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca sitemiz üçüncü taraf web sitelerine ait bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya hizmetlerinden Şirketimiz sorumlu tutulamaz.

Bölüm 8 - Shopify İle İlişki

WaquinCo., Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır. Ancak mağazamızda yapacağınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan FERMEN TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile yapılmaktadır. Shopify, sitemiz üzerinden satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan doğrudan bir taraf veya sorumlu değildir.

Bölüm 9 - Gizlilik ve Kişisel Veriler

Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel veriler [Gizlilik Politikamıza] tabidir. Sitemizi kullanarak verilerinizin 6698 sayılı KVKK mevzuatına uygun olarak işlenmesini kabul etmiş olursunuz.

Bölüm 10 - Yasaklı Kullanımlar

Sitemizi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz. Sitemizi; yasa dışı faaliyetlerde bulunmak, başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek, virüs veya kötü amaçlı kod yaymak, başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz toplamak veya güvenlik önlemlerini ihlal etmek amacıyla kullanamazsınız. İhlal durumunda hesabınızı ve erişiminizi derhal sonlandırma hakkımız saklıdır.

Bölüm 11 - Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde; FERMEN TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Hizmetlerin kullanımından veya sitemizden temin edilen ürünlerin kullanımından doğabilecek dolaylı, arızi veya cezai zararlardan (kar kaybı, veri kaybı vb.) sorumlu tutulamaz.

Bölüm 12 - Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Hizmet Şartları ve sitemiz üzerinden sunulan hizmetler Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul (Bakırköy / Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bölüm 13 - Hizmet Şartlarında Değişiklikler

Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Bu şartları web sitemizde güncelleyerek değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişikliklerin ardından siteyi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bölüm 14 - İletişim Bilgileri

Hizmet Şartları ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için aşağıdaki resmi kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Ticari Unvan: FERMEN TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

• Marka Adı: WaquinCo / Waquin

• Fiziksel Adres: 15 Temmuz Mahallesi, Güneşli, 1481. Sk. No:76/A, 34212 Bağcılar / İstanbul, Türkiye

• Telefon / Destek Hattı: +90 546 553 34 17

• E-posta Adresi: info@waquinco.com

• Web Sitesi: https://tr.waquinco.com

WaquinCo için İade Politikası, Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları sayfalarını eksiksiz, yasal ve Google Ads onaylarına tam hazır hale getirdik.